Grupo Aço Cearense utiliza plataforma digital para capacitar 4 mil profissionais e apoiar migração para SAP S/4HANA
O Grupo Aço Cearense implementou uma plataforma digital de aprendizagem para ampliar o acesso à capacitação de seus colaboradores e apoiar a migração para o ERP SAP S/4HANA. Desenvolvida em parceria com a Edusense, empresa do DOT Digital Group, a solução passou a atender cerca de 4 mil profissionais da operação e registrou índice médio de retenção de conhecimento de 93% em 2025.
Com mais de 5,5 mil colaboradores distribuídos entre Ceará, Tocantins e Pará, a companhia buscava superar as limitações do ambiente anterior de treinamento, baseado em conteúdos acessados exclusivamente por computadores e com baixa interatividade, o que restringia a participação dos profissionais das áreas operacionais.
Batizada de Trilhar, a plataforma oferece acesso aos conteúdos por dispositivos móveis, recursos interativos e trilhas de aprendizagem personalizadas. Segundo a empresa, a adoção da ferramenta foi acompanhada por ações de engajamento conduzidas pelas equipes de Recursos Humanos nas unidades produtivas, incluindo campanhas de divulgação e iniciativas de incentivo ao uso da plataforma.
Além do aumento da participação, a empresa informa que a retenção média do conhecimento atingiu 93%, superando a meta interna de 75%, e chegou a 97% nos últimos meses do ano.
A plataforma ganhou papel estratégico durante a migração do Grupo Aço Cearense para o SAP S/4HANA. Todos os treinamentos relacionados ao novo ERP passaram a ser centralizados no ambiente digital, incluindo conteúdos ao vivo e gravados, permitindo que os colaboradores consultassem os materiais sempre que necessário.
De acordo com Raíssa Araújo, analista de Recursos Humanos do Grupo Aço Cearense, a disponibilidade permanente dos conteúdos contribuiu para acelerar a adaptação das equipes ao novo sistema e reduzir dificuldades na execução dos processos.
Segundo a empresa, a centralização dos treinamentos também permitiu registrar procedimentos operacionais e disseminar conhecimento de forma estruturada, reduzindo a dependência de conhecimentos concentrados em profissionais específicos.
Para Vinícius Arakaki, cofundador e diretor da Edusense, a iniciativa demonstra como plataformas digitais de aprendizagem podem apoiar projetos de transformação tecnológica ao ampliar o acesso ao conhecimento e preservar informações críticas para a operação.
O Grupo Aço Cearense informa que continuará ampliando o uso da plataforma, incorporando novos conteúdos voltados às áreas operacionais e à gestão do conhecimento corporativo.
Fonte: TI Inside
